Gizlilik Sözleşmesi (Kvkk)

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

K. Yıldız Konfeksiyon Tekstil Gıda Kuyumculuk Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi (“Şirket” veya “divonette.com”),kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak işlemektedir.

Şirket Adı: K. Yıldız Konfeksiyon Tekstil Gıda Kuyumculuk Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Vergi Numarası: 484 034 84 24
Vergi Dairesi: Yıldırım
Adres: Yunusemre Mahallesi, Kaplıkaya Sokak, No: 34, Yıldırım/Bursa
Telefon: 0224 361 68 15
E-Posta:[email protected]
KEP Adresi:[email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz tarafından toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üye kayıt ve hesap yönetimi
• Bebek ve çocuk giyim ürünlerinin sipariş, sevkiyat ve satış işlemleri
• Özel üretim ve kişiselleştirilmiş tasarım hizmetleri
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve geri bildirimlerin toplanması
• Toptan satış hizmetlerinde bayi ve mağaza sahipleriyle iletişim
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Ticari elektronik ileti gönderimi (kampanya, duyuru, indirim bildirimi vb.)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası hukuki süreçlerin yürütülmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi, mobil uygulamalar ve çağrı merkezleri üzerinden elektronik yollarla,
• Mağazalarımız veya iş ortaklarımız aracılığıyla fiziksel ortamda,
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanılarak,
• KVKK 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları (mahkemeler, düzenleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri)
• Kargo firmaları, ödeme sistemleri, muhasebe servis sağlayıcıları
• Dijital pazarlama ajansları ve reklam iş ortakları (sadece açık rıza verilmişse)

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• Veri işleme sürecine itiraz etme,

haklarına sahiptir.

Başvurular [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veriler, işlenme amacı sona erdikten sonra yürütlmekte olan yasal saklama süreleri kadar saklanır ve ardından anonimleştirilir veya silinir.

7. Çerez Politikaları

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için en üst düzey teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.

9. Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, bu politikada güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika divonette.com adresinde yayımlandığı tarihte yürülüğe girer.